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改革性!免费模式VS监理公司VS互联网

2020-03-19 19:25:40 监理小编 点击数:

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(图一:监理公司监理公司也走免费模式)

互联网思维,也可以说,就是符合互联网时代本质的思维方式。互动的根本是民主;联结的根本是开放;网络的根本是平等。

第一,互动的根本是民主。具体针对监理公司来说,两方是指两大群体:业主群体、员工群体。

第二,联接的根本是开放。外部的资源可以顺畅地进来,内部的资源可以顺畅地出去。

第三,网络的根本是平等。什么叫平等?平等就是没有等级之分、没有主仆之别,大家相互尊重、相互依赖、相互制约,谁也离不开谁,也就是说世界上的人们存在有机联系的关系。

以个人所理解的监理工作互联网思维体系主要是以下九个思维。

(一)业主思维。

互联网思维,第一个最重要的就是业主或者说用户思维。把为业主服务的态度转化到监理工作的全过程中去。

    作为监理公司,必须从整个价值链的各个环节,建立起以用户或业主为中心的企业文化,只有深度理解业主的需求和期望,监理企业才能生存。当然,这就要求做到三方面:

1)监理只有得到业主支持,才可能顺利完成监理任务。

2)让业主有参与感。

3)要关注细节。

(二)简洁思维。

简洁思维就是监理提供的服务或产品足够简单明了,抓住了问题的中心。简洁的服务,但不简单。大道至简,虽然监理过程中工作看起来复杂,但主要的核心工作还是三控二管一协调及安全生产管理的监理工作。

大道至简,越简单的东西越容易疏忽,越难做:只有专注才有力量,才能做到极致。尤其是在监理市场竞争越来越激烈的背景下,如果监理做不到专注,不能提供精细化的管理,企业就没有生存下去可能。

(三)极致思维。

极致思维,就是把产品、服务和业主的期望做到极致,超越业主预期。什么叫极致?为了做好服务奋不顾身去努力,想尽一切办法集中精力贯注到工作中去,从而取得实效。

(四)迭代思维。

监理人员刚接触一个新的工程项目,难免会出现一些错误,因此,要注意及时纠正失误,积极积累经验,从失败中学习。

监理工作是一种以人为核心、迭代、循序渐进的服务过程,允许有所不足,不断试错,在持续迭代中完善自己的服务。

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(图二:监理公司也走免费模式)

(五)流量思维。

所谓流量思维,就是指从事物流变的过程中所积累的量的角度去看待问题的一种思维。 目光聚集之处,金钱必将追随,流量即金钱,流量即入口。可以找一个突破口切入,即使不挣钱的项目甚至是亏钱的项目也要适当承接。以便打开监理市场大门,去吸收流量。

(六)社会化网络思维。

所谓社会化网络思维就是用网络的方式解决问题的思维。社会化商业的核心是网,监理公司面对的客户也是以网的形式存在,这将改变企业服务、经营、管理等各个环节。

监理人应学会应用BIM技术,监理工作方法有巡视、平行检验等。这样能够有效提高监理工作的效率,加强各参建方的沟通、协调能力,从而更好地完成监理任务。

(七)大数据思维

大数据思维,是指对大数据的认识和理解。即使是小监理企业也要有大数据。

监理企业利用在网络上一般会产生信息、行为、关系三个层面的数据,这些数据的沉淀,有助于企业进行预测和决策。一切皆可被数据化,企业必须构建自己的大数据平台,小监理企业也要有大数据。

(八)平台思维。

互联网的平台思维就是共享、共赢、开放的思维。

一要打造各参建方协同的生态圈。

比如说百度、阿里、腾讯这三大互联网巨头围绕搜索、电商、社交各自构筑了强大的产业生态。

二要让工程项目成为员工发挥才智的平台。

工程项目部是监理人员的用武之地,监理工程师要实现自我价值,需要通过实现工程项目的目标来达成。

(九)跨界或者说跨越思维。

所谓跨界思维,就是大世界大眼光,多角度,多视野地看待问题和提出解决方案的一冲思维方式:它不仅代表着一种综合能力,更代表着一种创新型的思维特质。

监理人员要学会发挥自身的网络优势、技术人优势、管理优势等,去提升、改造现场管理方式,改变原有的落后的管理模式、建立起新的游戏规则,从而不断提升自身的竞争力。

监理人员应学会融合各参建方协同作战。之所以要协同各参建方相互合作,是因为工程的顺利完成需要工程共同体的人员一起努力才能够实现。作为专业监理工程师,尤其是总监更需要有良好的综合素质。只有这样才能协调好各方的关系,处理好各种矛盾和问题。


关键词: 监理公司